您所在的位置:

首页> 快讯 > >
天天热资讯!从“营”到“销”:索象凭什么领跑“战略咨询公司”?

时间:2023-02-24 22:29:35    来源:金融界

2023年,消费的烟火正在升腾,无论是中国经济还是消费市场,都正在进行着一场“渐进式回暖“。业内人士纷纷表示消费态势“韧性向前”有望带动经济重新进入复苏甚至狂飙周期。

与之对应的,是新的供需平衡必然带来新的经营规则。如今已经从一个供给驱动、以增量跑马圈地的旧环境,变化到了需求驱动、存量博弈的新环境。存量时代的品牌效应,不再是沟通效率问题了,而是解决“支撑溢价和用户粘性“的问题。消费需求锚定的不再是商品本身,而是商品背后被制造出来的价值符号。放诸商业语境,“价值符号恰恰又是品牌经营进入深水区的另一种表达。


(资料图)

商业社会里起伏跌宕从来不是个新鲜词,比如传统品牌落幕以及品类概念的涌现近年来前浪退去后浪涌来PMPM、逐本、花知晓、观夏等新品牌,彷佛一夜成名,消费升级浪潮一场场商业自洽,缔造数个新品牌增长奇迹。

nPMPM上市两年GMV破10亿,以黑马之姿成就水乳品类爆款单品;

n逐本中国卸➕品牌全年销售近10亿,是卸妆赛道NO.1;

n观夏爆品昆仑煮雪更是一“票”难求,复购率超过60%与传统定义中的新消费尝鲜消费形成鲜明对比

n花知晓从小众彩妆到大众消费,实现从0到1再到10的战略蛙跳,月GMV均超百万,品牌线上粉丝数近百万;

以此出发,战略咨询公司作为商品经济的幕后代表,正在引领新一轮”“经营周期升级,与品牌主强强联合启动新的生意增长飞轮。

有人在追寻品牌也有人在探寻品牌背后的“幕后军师”

历来被业界称作“爆品打造机”的索象集团,也因此走向聚光舞台的中央,一年创造4个单品销售冠军,GMV破100亿的数字营销奇迹皆出自他。“全域运营的大背景下,帮助企业快速掌握多平台提效命门,抠下扳手一击即中。”中国中国新消费产业研究院专家开源索象给予了高度评价

与此同时,索象凭什么领跑一众“战略咨询公司”的声音也不绝于耳

是资本的力量,还是真材实料的真本领,抑或是舆论的推波助澜,各持己见!

中国品牌协会张小平表示随着战略咨询公司身价的“水涨船高”,服务品牌,是“营”先行,还是“销”先行的声音也各有分歧,传统营销咨询公司,靠做品牌概念、做广告、做促销给客户提供的方案,已经不是销售最关键的支撑点。企业和投资者之间真正障碍品牌、产品和服务的全链路的“营”商是可以复制的盈利模型,因此面对新消费品牌的崛起既要有“营”的全局观更要有“销”的落脚点

值得一提的从“营”到“销”两手抓两手硬才能打赢新消费品牌的长期战这也是索象能从一众战略咨询公司中一骑绝尘的杀手锏

诞生于2003年的索象,是名副其实的中国咨询界元老级存在,它见证了中国新消费品迈入快车道的20年,成名于每年输出炙手可热新一代品牌,持续缔造短平快爆品经典案例,被业内公认为“肉眼可见的成果论效应”,也成为中国快消品行业的晴雨表。

索象董事长卢永峰表示很多新消费在刚开始做产品的时候,由于缺乏经验,总是会忽视其中的一环,导致出现品牌无法出圈,产品无法售出的现象。索象独树一帜的“品销合一”全链路营销解决方案就非常适合新锐品牌“火车跑得快,全靠车头带”,对于品牌来说,从【营】全链路运营获客,到【销】全渠道营销转化,通过全链路运营提高流量的精准度确保高效获客,打造持续性内容流量、超级事件、聚能话题、传播浪潮建立与用户的互动矩阵,顺应认知,占领消费者心智。从“营”到“销”既能根植品牌的长期主义也能为新锐品牌步入市场赚足“粮草”

一、——“一体两翼”全链路驱动增长

“麻雀理论”是经济学家何帆在《变量5》中提出的理念,指无力主宰“行业气候”的小企业,主动适应气候变化,从处着手,通常能在巨头激烈厮杀的缝隙生机勃勃

面对高度复杂、竞争加速的市场,索象营销传播集团出奇制胜紧握全链路数字化营销命脉,基于营销咨询、互动传播、全链路电商的“一体两翼”的核心优势,为中国品牌提供全链路全渠道品牌电商一站式服务,通过布局自有可控的流量链路来驱动增长。基于服务优势新消费品崛起之年,索象服务5家新生代品牌实现“0—1”飞越,双11新锐品牌榜占据8席,一举成为国内首家专注新消费营销的咨询公司。

l营销咨询-全局思维

索象“营”的首发站是营销咨询,即为品牌做好一栋建筑的基建工程,讲究的是全局思维,具体来说就是从窄化赛道到爆品打造再到留存用户,全流程关注影响消费者心智,制定全链路的、环环相扣的动作,保证运营效果最大化。

l互动传播-精细思维

之于全链路的互动传播环境,索象董事长卢永峰把其称之为“打杂”,原因之一就是有很多细节性的工作,这其实是精细思维的体现,因为粗放式运营带来的拉新转化往往非常低,尤其对于运营驱动的业务,必须做到渠道精细化、流程精细化和用户精细化。

就拿三顿半的“返航计划”来说,从定主题到定门店,再到活动机制,如何快速引爆,如何持续影响、可复制。这是需要打磨大量细节才能出彩的工作。

l全链路电商-杠杆思维

全局思维保证的是运营流程稳定运转,精细思维会让运营效果最大化提升,而杠杆思维则是通过关键细节的优化,让运营的项目起到立竿见影的效果。最典型的杠杆思维应用到全链路电商上就是如何通过投入的1块钱撬动百万级的流量地球这里索象为客户考量更多的就是投入产出的最大化

l决策驱动-用户思维

以上三种思维的落地都会从用户角度思考,而这才是运营思维最底层的部分即用户思维。顾名思义,用户思维就是从用户角度出发,思考运营的流程、细节、动作、文案等,保证用户看到和体验的每一处都尽量符合心理预期,以达到品牌主想要的运营效果。

索象董事长说,“传统的咨询公司常常是给出一份咨询报告就靠企业自己去做了。在索象的服务中,报告出来才是开始。就凭这一点索象已经赢得了绝大多数。 这是传统咨询公司的“痼疾”,能出主意,但通常选择袖手旁观。 而在索象的理论和实践里,提交咨询报告仅仅是第一步,而它同样重力投入的,还包括以目标为指引,战略营销、广告传媒、品牌电商等管理服务链条中的其它环节覆盖全链路营销,从传统广告营销业务到泛互联网数字化业务,“营销合一”帮助客户实现“赢销”效果最大化真正把竞争机会变成现实。

目前,索象及旗下子公司业务形成了全案推广服务(数字营销、互动传播等)和全链路品牌电商两大业务板块。“我们的团队成员汇集了全国一流咨询领域的团队经验,20年来积累了超过1000家卓越企业的转型实践案例,更为重要的是,我们希望陪伴客户成长,专注于长期价值。”索象创始人卢永峰表示,“帮助新消费品牌实现从战略方向能力、运营管控能力,到数字化引领性的全面组织能力提升,这比咨询报告的意义更大。”作为新消费品服务商,索象已连续9年为众多新生代企业赋能。2022年双11,花知晓、逐本、UBRAS、PMPM等品牌销售额破亿,均夺得细分品类冠军;服务的21个品牌全网共达成18.2亿元成交额,再创历史新高,以超过83%的增速持续领跑营销咨询行业。

二、——“品效合一”赋能可复制盈利池

对于品牌而言,寻求增量、激活存量,一个都不能少。随着一次性营销带来的效果周期越来越短,未来有关长效公关运营的案例将越来越多,也会有越来越多的品牌把目光投向品牌的长效运营。

这也是索象认可的长期主义价值。它提倡品效需以长期主义为目标导向,一边以多重手段锚定“科技+消费”,一边坚持“营”+“销”合一,为目标导向作出新定义,筑牢核心营销业务的护城河,让企业可以长期、重复地运营品牌力的营销思路。

索象董事长卢永峰认为:接连不断发生的“价格战”无益于行业的进步;此外,一年近40场、以牺牲利润为代价招揽消费者的电商购物节,对于企业而言,也是一场场侵蚀价值的“劫难”。中国企业亟待摒弃杂音,回归到产品价值竞争、品牌竞争的原点,如何在“劫难”里找到企业可复制的盈利池,这就是索象所倡导的“品效合一”的长期主义。

如何践行该“长期主义”索象董事长卢永峰提出了三个核心要素

n核心要素:从“坐商”到“行商”

与其相对被动地依赖各品牌、供应商竞争销售政策与条款,索象认为品牌应跳出舒适圈,主动出击打造独特的产品护城河——基于核心客群的需求明确各品类定位与战略角色,在此基础上,注重开发爆品,夯实差异化产品组合。

以ubras为例,在夏季推出“小凉风”系列内衣,小凉风的面料采用凉风纱材质,上身瞬凉、立体排汗结构、「微窗」透气孔等精心研发,极致追求“舒适性”,彰显出品牌对女性身体及心理需求的呵护聚焦——夏天本就值得期待,只要有舒适的“小凉风”。小凉风系列内衣出道便在618购物节中稳居内衣类销量榜首

n核心要素:从“品类管理”思维到“单品运营”思维

这里的单品思维不同于爆品思维,爆品核心在于概念传达,单品则围绕“价格”展开,这也是“销”把产品卖出去的重要路径,精细化核算单品经济效益,并优化单品定价和促销模型,在内部建立严格的商品赛马、末位淘汰机制,从销售货架空间转变为销售有吸引力的产品组合;同时配套改进考核方式,从追踪货架整体表现转变为单品表现,从而实现更精细化的管理。

n核心要素:从“全渠道口号”转向“全渠道运营”

从公域到私域,从人找货到货找人,从单纯的线上或线下再到全渠道打通......近几年渠道的变革逐渐向提质增效的本质回归。总结来看,“全渠道思维”正在集体由效率趋向稳健。打通线上线下,端口融合,为消费者在商品、折扣、售后各方面带来全渠道一致的消费体验,实现线上线下无缝链接的消费旅程,建立真正的“全渠道运营”;同时设立更加理性的全渠道目标,从盲目追求GMV增长转变为全渠道盈利。

纵观中国市场,品牌的新生、成长或消亡,总在提醒市场:新消费的“新”应该被重新理解。它不止于营销新、渠道新、产品新、供应链新,更是“新”消费价值观不断变化、调整、重塑,新一轮的营销趋势即将到来正如索象董事长卢永峰所言这个时代做新消费品,具备全链路一站式整合能力是基本素质,精专化营销是必备技能,品效才是内生性的永动增长能力。就“营销”本身来说,“营”的不是内容,而是认同,更是个性;“销”的不是交易,而是态度,更是转化。对品牌而言,营销只是手段,品牌资产的沉淀才是未来。

本文源自:南早网